ENVÍOS

Todos los pedidos se envían asegurados a través del servicio de Correos o de las empresas de transporte urgente con las que trabaja el comercio. El plazo de entrega dependerá del destino y del tipo de envío elegido. Las entregas en poblaciones alejadas de los servicios principales o en fechas de gran volumen de paquetes (Navidad, Reyes,...) pueden demorarse en algunas ocasiones. Los envíos y entregas se realizan de lunes a viernes, excepto festivos. El importe de los gastos de envío se calcula automáticamente en el momento de realizar su pedido, dependiendo del precio de los productos solicitados.

Gastos de envío a Península, Baleares, Ceuta y Melilla: 6,95€ (Gratis para compras superiores a 70€).

Gastos de envío a Gran Canaria, Fuerteventura o Lanzarote: 3,95€ (Gratis para compras superiores a 40€).

Gastos de envío Tenerife, La Palma, La Gomera y El Hierro: 4,50€ (Gratis para compras superiores a 50€). 

Entrega en mano en Las Palmas de Gran Canaria y Telde: 3€ (Gratis para compras superiores a 20€).

El plazo de entrega para Península y Baleares es de 2 a 5 días laborables. 

El plazo de entrega será de 24-48H para Gran Canaria, Tenerife, Lanzarote y Fuerteventura y 48-72h para el resto de islas.

Los pedidos se envían el siguiente día laborable tras la recepción del mismo.

GARANTIA Y DEVOLUCIONES

Se aceptarán devoluciones en caso de presentar algún desperfecto fruto de su fabricación, por problemas con el transporte o en el caso de recibir un producto incorrecto. En todos estos casos, BellezaPOP.com le ofrecerá la sustitución gratuita o devolución del importe pagado asumiendo nosotros los gastos de envío que se puedan generar. BellezaPOP.com responderá a las faltas de conformidad que se manifiesten en un plazo de dos años desde la entrega, con las excepciones dispuestas en la ley (Ley 23/2003 y Ley 7/1996).

DERECHO DE DESISTIMIENTO

Se reconoce al Cliente el derecho a desistir del pedido en el plazo de catorce días hábiles contados desde la recepción del mismo, tal y como se recoge en (RD 1/2007, Ley 7/1996 y Ley 3/2014). Podrá exigirse al Cliente que desista del pedido, que se haga cargo del coste directo de devolución del producto. Cuando el Cliente haya ejercido el derecho de desistimiento o el de resolución, las cantidades abonadas serán devueltas lo antes posible y, en cualquier caso, en un plazo máximo de catorce días desde el desistimiento o la resolución. El Cliente deberá comunicar su desistimiento mediante correo electrónico a info@bellezapop.com. De esta forma podrá indicarse al Cliente el procedimiento de devolución del pedido. Por razones de salud e higiene, no se admite la devolución de artículos que hayan sido desprecintados tras la entrega (artículos de cosmética y maquillaje).

Nuevo registro de cuenta

¿Ya tienes una cuenta?
Cambiar usuario O Restablecer la contraseña